USJ公式アプリで入場券登録ができない時の確認点

※本記事に記載の情報は執筆時点のものです。予告なく変更される場合があるため、解決しない場合は必ず公式のインフォメーションセンターにご相談ください。

USJの公式アプリで、入場券の登録がうまくいかないことがあります。ここでは、確認しておきたいポイントを紹介します。

まず確認したいこと

入力したチケット番号や、有効期限に誤りがないかを確認しましょう。購入直後は、システムへの反映に時間がかかる場合もあります。

アプリの状態を確認する

アプリが最新版になっているかを確認し、古いバージョンのままであれば、アップデートしてみましょう。改善しない場合は、アプリの再インストールも有効な場合があります。

それでも解決しない場合

クレジットカード決済に関するエラーが原因になっていることもあります。改善しない場合は、パーク内のWi-Fiやスタッフのサポートを利用しながら、USJのインフォメーションセンターに相談してみてください。

まとめ

入場券登録がうまくいかない場合は、入力内容とアプリの状態を確認し、解決しなければインフォメーションセンターに相談するのが確実です。